Fritagelse fra Digital Post: sådan framelder du dig

Hvem kan blive fritaget?

Du skal opfylde mindst ét af disse kriterier. Du behøver ikke oplyse kommunen om, hvilket af dem der gælder for dig.

• •Du har en psykisk funktionsnedsættelse, der forhindrer dig i at bruge Digital Post.
• •Du har en fysisk funktionsnedsættelse, der forhindrer dig i at bruge Digital Post.
• •Du har ikke adgang til computer, smartphone eller tablet, hvor du bor.
• •Du er registreret i CPR som udrejst af Danmark.
• •Du er ikke længere registreret med fast bopæl eller opholdssted i Danmark.
• •Du taler eller læser ikke dansk godt nok til at bruge Digital Post.
• •Du har praktiske vanskeligheder ved at skaffe MitID.
• •Du bor et sted, hvor der ikke kan fås internet på mindst 512 kbit/s download.
• •Kommunen kan også fritage dig efter en konkret vurdering, hvis der er ganske særlige forhold.

Sådan søger du om fritagelse

Som udgangspunkt skal du møde personligt op hos din kommune, typisk i borgerservice.

• •Tag legitimation med.
• •Skriv under på kommunens blanket, hvor du bekræfter, at du opfylder mindst ét af kriterierne.
• •Du får en skriftlig kvittering for fritagelsen.

Hvis du ikke selv kan møde op

Du kan give en anden person fuldmagt til at søge på dine vegne. Fuldmagten får du hos kommunen, og borger.dk har også en selvbetjening til fuldmagt til at søge om fritagelse på andres vegne. Søger en pårørende for dig, skal den pårørende skrive under på blanketten.

Hvad sker der, når du er fritaget?

Post fra det offentlige kommer som papirbreve fra nu af.

• •Brevene sendes til din folkeregisteradresse, medmindre du opgiver en anden adresse.
• •Du kan bede om at få eftersendt uåbnet Digital Post, du har fået inden for de seneste 6 måneder.
• •Du er fritaget fra krav om at bruge obligatoriske digitale selvbetjeninger, fx ved flytning eller feriepenge. Du må stadig bruge dem, hvis du vil. Udbetaling Danmark har særlige regler.
• •Har du MitID, kan du stadig læse den Digital Post, du fik før fritagelsen.

Det dækker fritagelsen ikke

Fritagelsen gælder ikke al digital post. Det er vigtigt at vide, så du ikke går glip af noget.

• •Nogle offentlige afsendere må stadig sende digitalt efter anden lovgivning, fx lønsedler fra en offentlig arbejdsgiver og beskeder om SU. Den post sendes som udgangspunkt kun digitalt.
• •Post fra private virksomheder, fx din bank eller dit forsikringsselskab, er ikke omfattet. Den kommer fortsat i e-Boks eller på mit.dk.
• •Vil du ikke have post digitalt fra en virksomhed, skal du kontakte e-Boks, mit.dk eller virksomheden selv.

Sådan tilmelder du dig Digital Post igen

Fritagelsen gælder livet ud, men du kan ophæve den når som helst. Du kan møde op hos kommunen, eller gøre det selv med MitID:

• •Log ind på Digital Post på borger.dk med MitID.
• •Klik på "Menu".
• •Klik på "Ophæv Fritagelse fra Digital Post".
• •Klik på "Tilmeld mig Digital Post", og bekræft med "OK, tilmeld mig".
• •Klik på "Start opsætning", følg trinene, og bekræft din e-mailadresse og dit mobilnummer.

Når du selv skal skrive til det offentlige

Er du fritaget, foregår meget af kontakten med det offentlige med brev. Har du ingen printer, kan du sende brevet med Postly: skriv teksten eller upload en PDF, så printer, kuverterer og sender vi det. Et almindeligt brev koster 69 kr. inkl. moms, og du skal ikke have en konto.

Ofte stillede spørgsmål

Læs også